Allgemeines

"Du" oder "Sie"?

Beim Soziserver verwenden wir im Allgemeinen das "Du", da wir ja alle in der gleichen SPD sind ;) Sollte das im Ausnahmefall mal nicht zutreffen bitten wir das nicht übel zu nehmen, sondern einfach kurz darauf hinzuweisen, dass man sich mit der Anrede "Sie" eher wohl fühlt



"Ich habe mein Passwort vergessen - könnt ihr es mir zumailen?"

Das ist in der Regel gar nicht notwendig, da es sowohl im Kundenmenü des Soziservers als auch im WebSoziCMS eine "Passwort vergessen"-Funktion gibt, über die ihr das Passwort selber anfordern könnt. Ihr erreicht Sie über die jeweiligen Einloggmasken. Beachtet bitte, dass in beiden Fällen das Passwort ausschließlich an die hinterlegte Mail-Adresse verschickt wird.

Sollte im Einzelfall mal ein manuelles zusenden des Passwortes nötig sein (z.B. weil gleichzeitig auch die Kundennummer nicht mehr bekannt ist) versenden auch wir die Zugangsdaten ausschließlich an die hinterlegte Mail-Adresse.

Wir geben keine Passwörter telefonisch oder an unbekannte Mail-Adressen raus!.

Es ist daher wichtig, die Kontaktdaten stehts auf dem aktuellsten Stand zu halten. Sollte das im Einzelfall nicht geschehen und die ursprüngliche Kontaktperson nicht mehr erreichbar sein könnt ihr ausschließlich schriftlich (per Brief oder Fax) ein neues Passwort beantragen. Aus dem Schriftstück muss eure Legitimation hervorgehen (Stempel, Briefpapier etc.).


"Muss ich auf dem Soziserver das WebSoziCMS nutzen?"

Auch wenn die Mehrzahl der Nutzer auf dem Soziserver auch das WebSoziCMS nutzt, so ist es doch keine Pflicht. Es sind alle Voraussetzungen gegeben, um auch eigenständig z.B. andere Content-Management-Systeme zu nutzen. Dazu zählen z.B. eine MySQL-Datenbank (Version 3.23 ,4.1 oder 5) in allen Tarifen, die Unterstützung verschiedenster Scriptsprachen (u.a. PHP4+5, Perl und Python), FTP-Zugänge, Sub-Domains und vieles mehr. Wenn ihr Fragen zu den technischen Möglichkeiten habt wendet euch gerne an support@soziserver.de



Kann ich mit dem Soziserver auch verschlüsselt kommunizieren

Ja, den öffentlichen PGP-Key für die Adresse support@soziserver.de findest Du hier.

(Fingerabdruck: E4AE 49F1 05EC 6BB0 A45E 042F 6068 CADC 05A1 BFF5)


Logins

Kundenmenü
(für Einstellungen rund um Deine Domain)

Webmail
(Deine Mail im Browser)

Outlook Web Access
(Dein Büro online, für Exchange-Nutzer)

Rechnungen
(für KassiererInnen z.b.)
 

Der Login in die Homepage erfolgt über die jeweilige Homepage, je nach für die Homepage genutztem Redaktionssystem (beim WebSoziCMS z.B. /?mod=admin an die Domain anhängen)

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Über den Soziserver

@soziserver

Aktuelles

  • Betriebsferien vom 25.06.2018 - 29.06.2018. In der Zeit vom 25.06.2018 bis einschließlich 29.06.2018 machen wir Pause und sind daher telefonisch nicht erreichbar. Bei Bedarf erreicht Ihr uns aber selbstverständlich die ...
  • Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung nach DSVGO. Auch wenn umstritten ist, ob ein solcher Vertrag für reines Webhosting (eindeutiger ist das z.B. bei unseren Sozicloud-Angeboten zu bejahen) erforderlich ist bieten wir Euch ab sofort die ...
  • WebSoziCMS: neue Version 3.6. ab sofort aktiv. Wir freuen uns, euch ab sofort das WebSoziCMS in der Version 3.6. zur Verfügung stellen zu können. Neben diversen Bugfixes und Optimierungen (viele Beschreibungen im Admin-Menü ...
  • Neu: Office für die Sozicloud. Wir freuen uns, dass wir Euch ab sofort auch eine online Office-Lösung für eure Sozicloud bereitstellen können. Basierend auf OnlyOffice ist es ab sofort möglich, innerhalb eurer ...
  • Neu: PHP 7.2 ab dem 22.03.2018. Zwischen dem 20.03.2018 und 22.03.2018 führen wir ab je 07:00 Uhr automatische Aktualisierungen der PHP-Versionen und des Apache-Webservers durch. Hierbei freut es uns sehr, dass wir Euch ...